Webinar COFFICE

Tiampe congrega a medio centenar de ejecutivos de banca en la presentación de COFFICE

Cerca de 50 responsables ejecutivos del sector de la banca, pertenecientes en su mayoría a entidades nacionales de referencia, se han dado cita en la presentación oficial de COFFICE, la nueva plataforma inteligente desarrollada por Tiampe que unifica en un centro de mando único el control total de los datos y operativas de gestión de carteras de leasing, renting, factoring y confirming.

A través de una sesión online liderada por Ignacio Aguirreche, socio director de Tiampe, y Jesús Cepeda, director de proyectos IT, la firma madrileña expuso las características innovadoras de un sistema pionero en el mercado nacional, capaz de integrar servicios propios, sistemas externos y back office.

Según detallaron, COFFICE aspira a transformar los procesos internos de gestión tanto de entidades como de empresas con productos de financiación a partir de las últimas herramientas de automatización, interconexión de flujos digitales y procesos potenciados por IA.

Precisamente la IA fue una de las principales atracciones del evento, a través de una demostración práctica que sirvió para exhibir el importante rol que están llamados a jugar los Agentes Inteligentes en relación a los datos y procesos de gestión de las carteras de financiación alternativa que manejan las entidades.

Tanto Aguirreche como Cepeda compartieron su visión sobre la incipiente problemática derivada de la dispersión de datos y procesos en el seno de los sistemas de las entidades, que se materializa en “vacíos operativos” que conllevan errores en el cruce de datos de ficheros, duplicidades y pérdidas de información que hacen mucho menos rentable la gestión de carteras.

En este sentido, Aguirreche destacó los desafíos que amenazan al sector en la fragmentación de sistemas y procedimientos manuales, aún presentes, y presentó los resultados de la investigación que Tiampe ha desarrollado sobre el impacto de este fenómeno en las organizaciones como consecuencia de la falta de automatización y coordinación de procesos.

Cepeda, por su parte, detalló las características de COFFICE y las funcionalidades novedosas que integra para conectar los diferentes niveles de gestión de cualquier entidad. También realizó una demostración de uso de los Agentes Inteligentes desarrollados y entrenados por Tiampe, con el fin de que puedan ser aplicados a la consulta y cruce de datos en las carteras de gestión de leasing y renting. “La capa especializada con la que hemos orientado a nuestros Agentes inteligentes permite multiplicar su eficacia y reducir a la mínima expresión los errores que los chatbots comunes suelen presentar”, ha explicado.